Dasar Privasi

Cara kami mengendalikan maklumat yang anda kongsi apabila menghubungi kami.

Mengapa keluarga memilih kami
  • Kandungan disemak secara klinikal
  • Lawatan ke rumah di sekitar Alor Setar, Sungai Petani dan Kulim
  • Bahasa Malaysia dan Inggeris
  • Balasan pantas di WhatsApp

Apa yang dasar ini liputi

Dasar ini menerangkan cara kami mengendalikan maklumat peribadi, mengikut prinsip Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Kami menjadikannya mudah.

Ia terpakai kepada maklumat yang anda kongsi apabila menghubungi kami tentang penjagaan.

Apa yang berlaku kepada pertanyaan WhatsApp

Apabila anda menghantar mesej di WhatsApp, kami melihat apa yang anda hantar, seperti keadaan pesakit dan lokasi anda. Kami membacanya untuk memahami cara kami boleh membantu.

Kami menyimpan perbualan itu supaya boleh menyusuli penjagaan yang anda tanyakan.

Cara kami menggunakan maklumat anda

Kami menggunakan maklumat anda hanya untuk membalas dan mengatur penjagaan. Kami tidak menggunakannya untuk perkara lain.

Kami tidak menjual maklumat anda, dan kami tidak menyerahkannya kepada pihak yang tidak berkaitan. Ia kekal dengan kami untuk tujuan anda menghubungi.

Meminta kami memadam maklumat anda

Anda boleh meminta kami memadam maklumat yang anda kongsi. Hantar mesej dan beritahu apa yang anda mahu dibuang.

Kami akan membuangnya, kecuali jika ada yang perlu disimpan untuk memenuhi kewajipan undang-undang. Kami akan beritahu dengan jelas jika keadaan itu terpakai.

Analitik laman web

Laman ini menggunakan Google Analytics 4 untuk mengira lawatan dan melihat halaman yang berguna kepada pembaca. Ia merekod perkara seperti halaman yang dibuka, jenis peranti dan pelayar, kawasan anggaran lawatan, dan bila butang WhatsApp ditekan.

Google Analytics menggunakan kuki untuk tujuan ini. Ia tidak memberi kami nama, nombor telefon atau apa-apa yang anda tulis kepada kami di WhatsApp. Anda boleh menyekat kuki ini dalam tetapan pelayar, dan laman ini tetap berfungsi seperti biasa.

Kami akan terangkan apa yang dikumpul dan mengapa, supaya halaman ini kekal tepat.

Dikemas kini: September 2026